授权状态码
授权相关的状态码在 2000~2299 之间,会出现在授权面板("代码 N")和重建失败的详情里。软件把它们分成几类,同一类的处理办法相同:
| 类别 | 面板上显示 | 怎么办 |
|---|
| 需要激活 | 未激活 / 未授权 / 已到期 | 输入激活码;没有就去官网购买或续费 |
| 需要联网 | 待联网 | 连上网络就会自动恢复 |
| 需要校时 | 需校时 | 把电脑时间改成正确时间,点 重新校验 |
| 需要重试 | 校验异常 | 点 重新校验;反复出现就 上报问题 |
| 需要升级 | 需升级 | 当前套餐不支持这项操作,升级套餐 |
| 计算节点 | 计算节点 | 这台电脑是节点授权,重建和导出航线请在席位电脑上做 |
#状态码
| 代码 | 意思 | 类别 |
|---|
| 2000 | 授权正常 | — |
| 2001 | 还没激活(免费版联网一次就会自动领取) | 需要激活 / 需要联网 |
| 2002 | 授权已到期,续费后联网自动生效 | 需要激活 |
| 2003 | 授权文件校验没通过 | 需要重试 |
| 2004 | 授权文件格式错误 | 需要激活 |
| 2005 | 授权已被吊销 | 需要激活 |
| 2010 | 照片数超出套餐上限 | 需要升级 |
| 2011 | 这个版本超出了更新期,续费后可以装新版本 | 需要升级 |
| 2012 | 节点授权只能参与集群任务 | 计算节点 |
| 2013 | 套餐不含集群 | 需要升级 |
| 2014 | 这不是本产品的授权 | 需要激活 |
| 2051 | 授权绑在另一台电脑上。在原电脑上"更换设备"释放,原电脑没了就联系客服 | 需要激活 |
| 2052 | 读不到本机硬件信息 | 需要重试 |
| 2101 | 电脑时间比上次运行时早了,改回正确时间 | 需要校时 |
| 2102 | 电脑时间异常 | 需要校时 |
| 2103 / 2104 | 本地授权记录需要恢复,联网后自动恢复,项目数据不受影响 | 需要联网 |
| 2151 | 连不上授权服务器 | 需要联网 |
| 2152 | 服务器拒绝了这次校验,面板会显示具体原因 | 看原因 |
| 2153 | 电脑时间和服务器差太多 | 需要校时 |
| 2154 | 服务器繁忙 | 需要重试 |
| 2201 / 2202 | 授权模块启动异常 | 需要重试 |
| 2203 | 本机已停用,请重新激活 | 需要激活 |
| 2204 | 离线太久了,联网后自动恢复 | 需要联网 |
| 2250 | 检测到调试工具,关掉后重试 | 需要重试 |
| 2255 | 授权校验内部错误 | 需要重试 |
#2152 的常见原因
| 面板显示 | 怎么办 |
|---|
| 激活码无效或已使用 | 到客户中心重新生成 |
| 这是计算节点激活码 | 到节点电脑上用 |
| 授权已绑定到其他设备 | 在原电脑"更换设备",或联系客服 |
| 本机已激活其他授权 | 先停用原来的 |
| 永久离线授权需要 TPM / 只能在物理机上激活 | 换符合条件的电脑,或改用在线永久授权 |
| 借用相关(不支持 / 超天数 / 次数用完 / 已在借用中) | 按提示调整或等待 |
| 服务器繁忙 | 稍后再试 |
还是解决不了,在授权面板点 上报问题,把授权编号和报告编号告诉技术支持。